Declaración de accesibilidad

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web de VisitBritain en www.visitbritain.org/.

Este sitio web está gestionado por la Autoridad Británica de Turismo, que opera bajo el nombre comercial VisitBritain. Queremos que el mayor número posible de personas pueda utilizar este sitio web. Por ejemplo, esto significa que usted debería poder:

• cambiar el estilo utilizando la configuración del navegador.
• ampliar hasta un 400 % sin que el texto se salga de la pantalla y sin que el contenido se trunque o se superponga
• navegar por la mayor parte del sitio web utilizando solo el teclado.
• navegar por la mayor parte del sitio web utilizando un software de reconocimiento de voz.
• pasar al contenido principal cuando se utiliza un lector de pantalla o se navega con el teclado.
• escuchar la mayor parte del sitio web utilizando un lector de pantalla (incluidas las versiones más recientes de JAWS, NVDA y VoiceOver).

También hemos simplificado al máximo el texto del sitio web para que sea fácil de entender.

AbilityNet ofrece consejos para facilitar el uso de su dispositivo si tiene alguna discapacidad.

Nivel de accesibilidad de este sitio web

Sabemos que algunas partes de este sitio web no son totalmente accesibles:

• El orden de enfoque en algunas páginas no sigue un orden lógico.
• Algunos contenidos decorativos se transmiten a los usuarios de lectores de pantalla.
• El elemento de lista de la navegación principal no está estructurado correctamente, lo que puede afectar a los usuarios de lectores de pantalla.
• Los marcadores del mapa no tienen un nombre accesible. Es posible que los usuarios de lectores de pantalla no puedan identificar su finalidad.
• Hay enlaces no descriptivos en algunas páginas.
• Hay elementos en los que la etiqueta visual no coincide con la etiqueta programática. Esto puede afectar a los usuarios de activación por voz.
• La información y las relaciones en algunos contenidos no se proporcionan a los usuarios de tecnologías de asistencia para la lectura de pantalla, ya que se presentan a los usuarios de forma visual.
• Hay contenidos en los que la información textual no está marcada de forma que transmita claramente la información adecuada a todos los usuarios.
• Hay opciones de filtro que no proporcionan un nombre descriptivo para asociarlas con el contenido correcto.
• Hay vídeos que contienen texto en pantalla que no tiene un método alternativo de acceso.
• Hay contenido oculto visualmente que no está oculto mediante programación a los usuarios de tecnologías de asistencia.
• Hay combinaciones de contenido textual y no textual y colores de fondo que no tienen suficiente contraste cromático.

· El contenido que se muestra al pasar el cursor o al enfocar no puede ser descartado por el usuario.

Las etiquetas del carrusel no son lo suficientemente descriptivas para los usuarios de tecnologías de asistencia.

Documentos

• El sitio web contiene aproximadamente 1000 archivos PDF y documentos de Office. Estamos sustituyendo o eliminando gradualmente todos los documentos inaccesibles creados desde el 23 de septiembre de 2018 y esperamos completar esta tarea antes del 31 de septiembre de 2025.

Formularios web

• En los formularios de suscripción al boletín informativo, los enlaces de Privacidad y Términos en el CAPTCHA no son visibles con un zoom del navegador del 400 %. Se encuentran fuera de la pantalla, a la derecha, pero no hay barra de desplazamiento horizontal, por lo que no es posible desplazarse para acceder a ellos.
• En los formularios, los mensajes de error en línea no están asociados programáticamente con el campo de entrada correspondiente. Además, los mensajes de error en línea están ocultos para las tecnologías de asistencia. WCAG 2.1 SC 1.3.1 (Información y relaciones)
• En los formularios de suscripción al boletín informativo, ninguno de los cuadros de texto tiene los atributos «autocomplete» requeridos. WCAG 2.1 SC 1.3.5 (Identificar la finalidad de la entrada)

Visualizaciones interactivas

• Algunas páginas de la sección «Perspectivas de investigación» contienen visualizaciones interactivas de datos de la Encuesta Internacional de Pasajeros que no son totalmente accesibles. Estas se han implementado utilizando Microsoft PowerBI y actualmente estamos trabajando para mejorarlas. Hemos proporcionado los datos en varios otros formatos y estamos trabajando para mejorar la oferta.

Qué hacer si no puede acceder a partes de este sitio web

Póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación si necesita cualquier contenido que aparezca en este sitio web en un formato más accesible, por ejemplo, un PDF.

Los formatos más accesibles pueden incluir letra grande, lectura fácil, grabación de audio y braille.

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +44 (0) 20 7578 1400

Consideraremos su solicitud y le responderemos en un plazo de diez días.

Notificar problemas de accesibilidad en este sitio web

Siempre estamos buscando mejorar la accesibilidad de este sitio web. Si encuentra algún problema que no figure en esta página o cree que no cumplimos los requisitos de accesibilidad, póngase en contacto con:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +44 (0) 20 7578 1400

Procedimiento de cumplimiento

La Comisión para la Igualdad y los Derechos Humanos (EHRC) es responsable de hacer cumplir el Reglamento sobre accesibilidad de los organismos del sector público (sitios web y aplicaciones móviles) (n.º 2) de 2018 (el «Reglamento sobre accesibilidad»). Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, póngase en contacto con el Servicio de Asesoramiento y Apoyo en materia de Igualdad (EASS).

Información técnica sobre la accesibilidad de este sitio web

VisitBritain se compromete a hacer que su sitio web sea accesible, de conformidad con el Reglamento sobre accesibilidad de los organismos públicos (sitios web y aplicaciones móviles) (n.º 2) de 2018.

Estado de cumplimiento

El sitio web ha sido probado según las pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.2 AA.

Este sitio web cumple parcialmente con la norma AA de las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web versión 2.2, debido a los incumplimientos que se enumeran a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se enumera a continuación no es accesible por los siguientes motivos.

• El enfoque del usuario no sigue un orden lógico. Esto incumple el criterio de éxito 2.4.3 (Orden de enfoque) de las WCAG 2.2.
• El contenido decorativo está expuesto a los usuarios de tecnologías de asistencia para la lectura de pantallas. Esto incumple el criterio de éxito 1.1.1 (Contenido no textual) de las WCAG 2.2.
• Algunos elementos de la lista no poseen los elementos secundarios adecuados. Esto incumple el criterio de éxito 1.3.1 (Información y relaciones) de las WCAG 2.2.
• Algunos elementos interactivos no tienen un nombre programable/accesible. Esto incumple el criterio de éxito 4.1.2 (Nombre, función, valor) de las WCAG 2.2.
• Algunos enlaces no describen su finalidad o destino. Esto incumple los criterios de éxito 2.4.4 (Enlace en la finalidad) y 2.4.9 (Finalidad del enlace) de las WCAG 2.2.
• El texto que etiqueta visualmente un componente no se corresponde con las palabras asociadas al componente mediante programación. Esto incumple el criterio de éxito 2.5.3 (Etiqueta en el nombre) de las WCAG 2.2.
• La información y las relaciones del contenido no se proporcionan a los usuarios de tecnologías de asistencia para la lectura de pantalla tal y como se presentan visualmente a los usuarios. Esto incumple el criterio de éxito 1.3.1 (Información y relaciones) de las WCAG 2.2.
• Parte de la información textual no está marcada de forma que transmita claramente la información adecuada a todos los usuarios. Esto incumple los criterios de éxito 1.3.1 (Información y relaciones) y 2.4.6 (Encabezados y etiquetas) de las WCAG 2.2.
• Los grupos de filtro del contenido no tienen un nombre descriptivo que los relacione con el contexto al que pertenecen. Esto incumple los criterios de éxito 1.3.1 (Información y relaciones) y 2.4.6 (Encabezados y etiquetas) de las WCAG 2.2.
• La información transmitida en un vídeo no es accesible para todos los usuarios. Esto incumple los criterios de éxito 1.2.1 (Solo audio y solo vídeo (pregrabado)), 1.2.3 (Descripción de audio o alternativa multimedia (pregrabada)), 1.2.5 (Descripción de audio (pregrabada)) y 1.2.8 (Alternativa multimedia (pregrabada)) de las WCAG 2.2..
• No hay una etiqueta visible asociada mediante programación a la entrada correspondiente. Esto incumple los criterios de éxito 1.3.1 (Información y relaciones) y 2.5.3 (Etiqueta en el nombre) de las WCAG 2.2.
• El contenido oculto visualmente no está oculto mediante programación. Esto incumple los criterios de éxito 1.3.1 (Información y relaciones), 2.4.3 (Orden de enfoque) y 2.4.7 (Enfoque visible) de las WCAG 2.2.
• Algunos textos no cumplen la relación de contraste de color requerida con respecto a los colores de fondo. Esto incumple los criterios de éxito 1.4.3 (Contraste (mínimo)) y 1.4.6 (Contraste (mejorado)) de las WCAG 2.2.
• Algunos contenidos que se revelan al pasar el cursor o al enfocar no funcionan como se espera. Esto incumple el criterio de éxito 1.4.13 (Contenido al pasar el cursor o al enfocar) de las WCAG 2.2.
• Algunos contenidos no son accesibles para los usuarios que navegan en un formato de una sola columna. Esto incumple el criterio de éxito 1.4.10 (Reflujo) de las WCAG 2.2.
• El contenido no textual que transmite información no cumple con la relación de contraste de color requerida con respecto a los colores de fondo, adyacentes o comparativos. Esto incumple el criterio de éxito 1.4.11 (Contraste no textual) de las WCAG 2.2.
• Algunas etiquetas no son lo suficientemente descriptivas para los usuarios de tecnologías de asistencia para la lectura de pantallas. Esto incumple el criterio de éxito 2.4.6 (Encabezados y etiquetas) de las WCAG 2.2.

Nuestro objetivo es realizar los cambios necesarios antes de marzo de 2026. Esta declaración se actualizará periódicamente con los plazos de las correcciones. Si necesita cualquier material del sitio web en un formato accesible, póngase en contacto con [email protected]. 

Carga desproporcionada

En abril de 2025 recibimos un informe de pruebas de accesibilidad para todo el sitio web y estamos evaluando los resultados para determinar el plan de acción para solucionar los problemas y si será necesario acogernos a la exención por carga desproporcionada.

Contenido que no entra en el ámbito de aplicación de la normativa sobre accesibilidad

Los formatos de archivo de Office publicados antes del 23 de septiembre de 2018 están exentos de la Normativa sobre accesibilidad de los organismos del sector público (sitios web y aplicaciones móviles) (n.º 2) de 2018 (pero no de las WCAG), a menos que dicho contenido sea necesario para procesos administrativos activos relacionados con las tareas realizadas por el organismo del sector público.

Qué estamos haciendo para mejorar la accesibilidad

Hemos impartido formación al personal pertinente y hemos elaborado documentación, listas de verificación y recursos para ayudarnos a cumplir los requisitos de accesibilidad y mejorar la experiencia digital de todos los visitantes de nuestro sitio web. A lo largo del año se llevará a cabo otra auditoría de accesibilidad a medida que sigamos desarrollando este sitio web.

Preparación de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se ha elaborado el 8 de mayo de 2025.

Este sitio web se probó por última vez el 30 de abril de 2025. La prueba fue realizada por Digital Accessibility Centre Ltd..

Las pruebas incluyeron una auditoría manual de WCAG 2.2, que también incluyó pruebas con usuarios discapacitados, y pruebas automatizadas.

Las pruebas se realizaron en un subconjunto representativo de páginas que contienen ejemplos de los diseños, componentes y características más comunes, entre los que se incluyen:

1. El encabezado y el pie de página.
2. Páginas únicas» importantes.
3. Páginas con contenido de texto.
4. Páginas con imágenes informativas, imágenes de texto y contenido de vídeo.
5. Elementos interactivos como formularios, interfaces con pestañas, carruseles, funciones para ocultar/mostrar y filtrado de contenido.

Llevaremos a cabo más rondas de correcciones y nuevas pruebas hasta que se hayan solucionado todas las no conformidades con las WCAG.