Toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de website van VisitBritain op www.visitbritain.com.  

Deze website wordt beheerd door British Tourist Authority t/a VisitBritain. We willen dat zoveel mogelijk mensen deze website kunnen gebruiken. Dat betekent bijvoorbeeld dat je het volgende moet kunnen doen:

• de stijl wijzigen via de instellingen van je browser.
• tot 400% inzoomen zonder dat de tekst buiten het scherm valt en zonder dat de inhoud wordt afgekapt of overlapt.
• het grootste deel van de website met alleen een toetsenbord navigeren.
• het grootste deel van de website met spraakherkenningssoftware navigeren.
• naar de hoofdinhoud springen wanneer je een schermlezer gebruikt of met het toetsenbord navigeert.
• het grootste deel van de website beluisteren met een schermlezer (inclusief de meest recente versies van JAWS, NVDA en VoiceOver).

We hebben de tekst op de website ook zo simpel mogelijk gemaakt om te begrijpen.

AbilityNet (opent in een nieuw tabblad) heeft tips om je apparaat makkelijker te gebruiken als je een beperking hebt.

Hoe toegankelijk is deze website?

We weten dat sommige delen van deze website niet helemaal toegankelijk zijn:

• Sommige decoratieve inhoud wordt doorgegeven aan gebruikers van schermlezers.
• Het lijstelement in de hoofdnavigatie is niet goed gestructureerd, wat van invloed kan zijn op gebruikers van schermlezers.
• Kaartmarkeringen zijn niet voorzien van een toegankelijke naam. Gebruikers van schermlezers kunnen mogelijk niet zien waarvoor ze dienen.
• Op sommige pagina’s staan links zonder beschrijving.
• Er zijn elementen aanwezig waarbij het visuele label niet overeenkomt met het programmatische label. Dit kan van invloed zijn op gebruikers van spraakactivering.
• Informatie en verbanden in sommige inhoud worden niet aangeboden aan mensen die schermleessoftware gebruiken, omdat ze visueel worden weergegeven.
• Er is inhoud waarin tekstinformatie niet zo is gemarkeerd dat alle gebruikers de juiste informatie duidelijk kunnen vinden.
• Er zijn filteropties die geen beschrijvende naam hebben om ze aan de juiste inhoud te koppelen.
• Er zijn video’s met tekst op het scherm waarvoor geen alternatieve toegangsmethode is.
• Er is visueel verborgen inhoud die niet programmatisch is verborgen voor mensen die hulpmiddelen gebruiken.
• Er zijn combinaties van tekst en niet-tekstuele inhoud en achtergrondkleuren die niet genoeg kleurcontrast hebben.
• Inhoud die verschijnt wanneer je er met de muis overheen gaat of waarop je de focus legt, kan niet door de gebruiker worden gesloten.
• Carrousellabels zijn niet beschrijvend genoeg voor mensen die hulpmiddelen gebruiken.

Wat te doen als je geen toegang hebt tot delen van deze website

Neem contact met ons op via onderstaande gegevens als je inhoud op deze website in een toegankelijker formaat nodig hebt, bijvoorbeeld een pdf.

Meer toegankelijke formaten zijn onder andere grote letters, Easy Read, audio-opnames en braille.

• e-mail: [email protected]
• telefoon: +44 (0) 20 7578 1400

We zullen je verzoek in overweging nemen en binnen tien dagen reageren.

Toegankelijkheidsproblemen met deze website melden

We zijn altijd op zoek naar manieren om de toegankelijkheid van deze website te verbeteren. Als je problemen tegenkomt die niet op deze pagina staan vermeld of als je denkt dat we niet voldoen aan de toegankelijkheidseisen, neem dan contact op met:

• e-mail: [email protected]
• telefoon: +44 (0) 20 7578 1400

Handhavingsprocedure

De Equality and Human Rights Commission (EHRC) is verantwoordelijk voor de handhaving van de Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018 (de ‘toegankelijkheidsvoorschriften’). Als je niet tevreden bent met hoe we op je klacht reageren, neem dan contact op met de Equality Advisory and Support Service (EASS).

Technische info over de toegankelijkheid van deze website

VisitBritain doet zijn best om zijn website toegankelijk te maken, volgens de toegankelijkheidsregels voor websites en mobiele apps van overheidsinstanties (nr. 2) uit 2018.

Status van naleving

De website is getest volgens de richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent (WCAG) 2.2 AA-norm.

Deze website voldoet gedeeltelijk aan de Web Content Accessibility Guidelines versie 2.2 AA-norm, vanwege de onderstaande niet-conformiteiten.

Niet-toegankelijke inhoud

De onderstaande inhoud is om de volgende redenen niet toegankelijk.

• De focus van de gebruiker volgt geen logische volgorde. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 2.4.3 (Focusvolgorde).
• Decoratieve inhoud is zichtbaar voor gebruikers van ondersteunende technologieën voor schermlezen. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.1.1 (Niet-tekstuele inhoud).
• Sommige lijstelementen hebben niet de juiste onderliggende elementen. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.3.1 (Info en relaties).
• Sommige interactieve elementen hebben geen programmeerbare/toegankelijke naam. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 4.1.2 (Naam, rol, waarde).
• Sommige links geven niet aan waarvoor ze dienen of waar ze naartoe leiden. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriteria 2.4.4 (Link in doel) en 2.4.9 (Doel van link).
• Tekst die een onderdeel visueel labelt, komt niet overeen met de woorden die programmatisch aan het onderdeel zijn gekoppeld. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 2.5.3 (Label in naam).
• Informatie en relaties in de inhoud worden niet aangeboden aan gebruikers van ondersteunende technologieën voor schermlezen, omdat ze visueel aan gebruikers worden gepresenteerd. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.3.1 (Info en relaties).
• Sommige tekstinformatie is niet gemarkeerd op een manier die de juiste informatie duidelijk overbrengt aan alle gebruikers. Dit voldoet niet aan de succescriteria 1.3.1 (Info en relaties) en 2.4.6 (Koppen en labels) van WCAG 2.2.
• De filtergroepen van de inhoud hebben geen beschrijvende naam om ze te koppelen aan de context waar ze bij horen. Dit voldoet niet aan de WCAG 2.2-succescriteria 1.3.1 (Info en relaties) en 2.4.6 (Koppen en labels).
• De informatie in een video is niet voor alle gebruikers toegankelijk. Dit voldoet niet aan de WCAG 2.2-succescriteria 1.2.1 (Alleen audio en alleen video (vooraf opgenomen)), 1.2.3 (Audiobeschrijving of media-alternatief (vooraf opgenomen)), 1.2.5 (Audiobeschrijving (vooraf opgenomen)) en 1.2.8 (1.2.8 Media-alternatief (vooraf opgenomen)).
• Een zichtbaar label is niet programmatisch gekoppeld aan de relevante invoer. Dit voldoet niet aan de WCAG 2.2-succescriteria 1.3.1 (Info en relaties) en 2.5.3 (Label in naam).
• Visueel verborgen inhoud is niet programmatisch verborgen. Dit voldoet niet aan de WCAG 2.2-succescriteria 1.3.1 (Info en relaties), 2.4.3 (Focusvolgorde) en 2.4.7 (Focus zichtbaar).
• Sommige tekst voldoet niet aan de vereiste kleurcontrastverhouding ten opzichte van de achtergrondkleuren. Dit voldoet niet aan de succescriteria 1.4.3 (Contrast (minimaal)) en 1.4.6 (Contrast (verbeterd)) van WCAG 2.2.
• Sommige inhoud die wordt weergegeven bij het aanwijzen of selecteren, werkt niet zoals verwacht. Dit voldoet niet aan succescriterium 1.4.13 (Inhoud bij aanwijzen of selecteren) van WCAG 2.2.
• Sommige inhoud is niet toegankelijk voor gebruikers die in een enkele kolom navigeren. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.4.10 (Reflow).
• Niet-tekstuele inhoud die informatie overbrengt, voldoet niet aan de vereiste kleurcontrastverhouding ten opzichte van achtergrond-/aangrenzende/vergelijkbare kleuren. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.4.11 (Niet-tekstuele contrast).
• Sommige labels zijn niet beschrijvend genoeg voor mensen die schermleessoftware gebruiken. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 2.4.6 (Koppen en labels).

We streven ernaar om de nodige wijzigingen door te voeren tegen september 2025. Deze verklaring wordt regelmatig bijgewerkt met informatie over wanneer de wijzigingen worden doorgevoerd. Als je materiaal op de website in een toegankelijk formaat nodig hebt, neem dan contact op met .

Onevenredige belasting

In april 2025 hebben we een toegankelijkheidstestrapport voor de hele website ontvangen en we zijn de bevindingen aan het evalueren om te bepalen hoe we de problemen gaan oplossen en of we gebruik moeten maken van de uitzondering voor onevenredige belasting.

Inhoud die niet onder de toegankelijkheidsvoorschriften valt

Office-bestandsindelingen die vóór 23 september 2018 zijn gepubliceerd, zijn vrijgesteld van de Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018 (maar niet van WCAG), tenzij deze inhoud nodig is voor actieve administratieve processen die verband houden met de taken van de overheidsinstantie.

Wat we doen om de toegankelijkheid te verbeteren

We hebben trainingen voor relevante medewerkers georganiseerd en documentatie, checklists en hulpmiddelen ontwikkeld om te voldoen aan de toegankelijkheidseisen en de digitale ervaring voor alle bezoekers van onze website te verbeteren. Later dit jaar zal er nog een toegankelijkheidsevaluatie plaatsvinden, naarmate we deze website verder ontwikkelen.

Opstellen van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring is opgesteld op 8 mei 2025.

Deze website is voor het laatst getest op 30 april 2025. De test is uitgevoerd door Digital Accessibility Centre Ltd. 

De test omvatte een handmatige WCAG 2.2-audit, inclusief tests door gebruikers met een handicap, en geautomatiseerde tests.

De tests zijn uitgevoerd op een representatieve subset van pagina’s die voorbeelden bevatten van de meest voorkomende lay-outs, componenten en functies, waaronder:

1. De kop- en voettekst.
2. Belangrijke “unieke pagina’s”.
3. Pagina’s met tekstuele inhoud.
4. Pagina’s met informatieve afbeeldingen, afbeeldingen van tekst en video-inhoud.
5. Interactieve elementen zoals formulieren, interfaces met tabbladen, carrousels, verbergen/tonen-functionaliteit en inhoudfiltering.

We zullen verdere reparaties en hertesten uitvoeren totdat alle WCAG-non-conformiteiten zijn verholpen.